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1、充分與客(ke)戶溝通，了解(jie)客(ke)戶的服務(wu)要(yao)求。如若需要(yao)時(shi)將(jiang)協助客(ke)戶選(xuan)用伸縮接頭及材(cai)質、規格、安裝、操作、維修之說明。 

2、建立客戶檔案，按定單定人追(zhui)蹤落實客戶的每一(yi)項(xiang)服務需求(qiu)。 

3、在生產備貨期間(jian)，接受客(ke)戶提出的進度(du)、質量查詢(xun)及其他任何咨詢(xun)。  

4、為(wei)了客戶正確(que)安裝(zhuang)和使(shi)用，將提(ti)供安裝(zhuang)操作使(shi)用說明書。 

5、保證(zheng)嚴格履行、兌(dui)現產(chan)品(pin)“三包”服務(wu)。客戶在正(zheng)確的(de)安裝和使用條件(jian)下，若產(chan)品(pin)出(chu)現質量問(wen)題，我(wo)司(si)保證(zheng)在一(yi)月內包換。售出(chu)產(chan)品(pin)一(yi)年內包修。 

6、對供貨、使用中出現的(de)異(yi)常情況，不論何(he)因，我司都將先積(ji)極解(jie)決(jue)或協助(zhu)解(jie)決(jue)問(wen)題，以保證客戶的(de)工期和正常使用。 

7、對(dui)客戶提(ti)出的質量異(yi)議，我司保證在24小(xiao)時(shi)內作出處理意(yi)見。